Achtergrond

Rungis, een organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige voedingsproducten, zocht naar een efficiënte manier om hun orderverwerking te automatiseren en te integreren met Apicbase. De uitdaging was tweeledig:

• Ordervolume en betrouwbaarheid: Er werden dagelijks tientallen orders verwerkt (bijvoorbeeld zo’n 45 orders per dag van klanten zoals Loetje), en het was van cruciaal belang dat deze zonder onderbrekingen en fouten werden doorgegeven.
• Snelheid en flexibiliteit: Kleine aanpassingen en eventuele fouten moesten snel kunnen worden opgelost om stilstand in de operatie te voorkomen.

Oplossing door Toleco

Toleco werd ingeschakeld om hun Middleware-oplossing te implementeren die de orderintegratie tussen Rungis en Apicbase zou verzorgen. De keuze viel op Toleco Middleware vanwege:

• Naadloze integratie: Het systeem verbindt Rungis’ orderdata direct met Apicbase, zodat alle klantorders automatisch en foutloos worden verwerkt.
• Snelheid en efficiëntie: De oplossing zorgt voor een real-time verwerking van orders, met een stabiele doorvoer van tussen de 30 en 65 orders per dag.
• Snelle ondersteuning en bugfixes: Bij het optreden van kleine issues, zoals door Rungis ervaren, reageert het Toleco-team snel om de continuïteit te waarborgen.

Implementatieproces

• Initiële Setup en Testing:
  • In overleg tussen Rungis, Apicbase en Toleco werd de middleware geconfigureerd en getest.
  • Testorders werden uitgevoerd om de betrouwbaarheid van de koppeling te bevestigen.

• Livegang en Monitoring

  • Na succesvolle tests werd de middleware live gezet, waarna er direct een stabiele orderstroom werd gerealiseerd.
  • De livegang verliep naadloos, met orders die direct via de koppeling werden verwerkt.

• Ondersteuning en Fijnafstemming

  • Zoals Anthonie Kruijthoff van Rungis opmerkte:
    

    “We have been receiving a lot of orders from Loetje (Around 45 orders a day) for a whole week and this is going really well, despite a number of small adjustments on our side!”

  • Dankzij een snelle bugfix van het Toleco-team kon een eventuele storing onmiddellijk worden verholpen, wat de tevredenheid van Rungis versterkte.

• Uitbreiding naar Andere Klantgroepen

  • De succesvolle implementatie voor de initiële klantgroepen (Stan, Happy Italy, B&B, Olivier) leidde tot een gefaseerde uitrol naar andere klanten.
  • Apicbase bevestigde de soepele overgang en de mogelijkheid om de integratie uit te breiden naar de volledige klantenlijst.

Resultaten

Dankzij de implementatie van de Toleco Middleware heeft Rungis aanzienlijke operationele voordelen behaald:

• Stabiele Orderstroom: Rungis ontvangt nu consistent tussen de 30 en 65 orders per dag via de verbinding, zoals bevestigd door Anthonie:
  

  “I think we have all accounts, I’m not missing any orders this week :)”

• Verbeterde Efficiëntie: De automatisering van de orderverwerking heeft geleid tot een soepele en foutloze doorvoer van data tussen systemen.
• Snelle Probleemoplossing: Kleine aanpassingen en eventuele issues worden snel opgelost, wat bijdraagt aan een ononderbroken bedrijfsvoering.
• Tevreden Klant: Rungis is zeer tevreden met de samenwerking en de prestaties van de Toleco Middleware. De flexibiliteit en snelheid van de oplossing bieden een solide basis voor toekomstige uitbreidingen.

Conclusie

De succesvolle implementatie van de Toleco Middleware bij Rungis voor de orderintegratie met Apicbase toont aan hoe een goed geïntegreerd systeem kan bijdragen aan de efficiëntie en betrouwbaarheid van bedrijfsprocessen. De snelle ondersteuning en aanpassingsmogelijkheden hebben Rungis in staat gesteld om hun orderverwerking op een hoog niveau te houden, zelfs bij een hoog ordervolume. Dankzij deze samenwerking staat Rungis nu sterker in de markt, klaar voor verdere groei en uitbreiding.